Política de Devolución

En Damar Pro Ink queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:

 

Cambios y devoluciones

 

* Los productos pueden cambiarse o devolverse dentro de los primeros 10 días posteriores a la compra.

* El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en buenas condiciones.

* Para gestionar una devolución, debes presentar comprobante de compra o número de pedido.

 

Productos no aplicables

 

No se aceptan devoluciones de:

 

* Productos personalizados.

* Productos usados o dañados por mal uso.

* Insumos abiertos o manipulados.

 

Cómo solicitar un cambio

 

Puedes contactarnos mediante:

📩 [email protected]

 

O escribirnos directamente por WhatsApp indicando:

 

* Número de pedido

* Motivo del cambio o devolución

* Fotos del producto (si aplica)

 

Envíos

 

* El costo de envío por cambios voluntarios corre por cuenta del cliente.

* Si el producto presenta falla de fábrica, nosotros cubriremos el envío correspondiente.